Ilmainen toimitus noutopisteeseen yli 60€ tilauksiin koko loppuvuoden ajan koodilla LUSTA2022
Ostoskori
0

Ostoskori

Toimitus- ja maksuehdot

Maksutavat

Maksun voit hoitaa helposti Klarna-maksupalvelua käyttämällä. Voit maksaa joko laskulla, suoraan verkkopankissa verkkomaksulla tai yleisimmillä debit- ja credit-korteilla. 

Klarna Osta nyt – maksa myöhemmin!

Näitä ehtoja sovelletaan sinun ja tämän kaupan välillä, josta ostat tavaroita, kun valitset maksutavaksi Maksa myöhemmin.  

Kun valitset maksutavaksi Maksa myöhemmin, tarjoamme sinulle mahdollisuuden maksaa eräpäivänä, joka on 14 päivää tavaroiden lähettämisestä. Siirrämme saatavamme Klarna Bank AB:lle (“Klarna”). Klarna lähettää sinulle sähköpostitse maksuohjeet ostoksen maksamiseksi suoraan Klarnalle. Jos haluat mieluummin vastaanottaa maksuohjeet postitse, ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun tehtyäsi oston. Yhteystiedot ja muuta tietoa Klarnasta löydät sivulta klarna.fi

Maksa vasta kun olet vastaanottanut tilauksesi! 

Klarna tarjoaa kuluttajille Ostajan turvan, mikä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että kuluttajana sinun ei tarvitse maksaa tilaamiasi tuotteita ennen kuin olet vastaanottanut ne, ja että Klarna auttaa sinua ostokseen liittyvissä ongelmatilanteissa. 

Lisätietoja ja ohjeet löydät täältä: https://www.klarna.com/fi/klarnan-kuluttajille-tarjoama-ostajan-turva/
 

Toimitustavat 

Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia. Tuotteet pyritään lähettämään 1-3 seuraavan arkipäivän aikana, jos tuotteen sivulla ole ilmoitettu muuta. Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen. Tuotteet ovat tämän jälkeen välittömästi noudettavissa. 

Minimitilaus / Toimituskulut 

Verkkokaupassa ei ole minimitilausrajaa. Tilauksiin lisäämme postituskulut painon mukaan. Lopulliset 

postituskulut näkyvät kassalla. 

Myyntialue 

Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomeen.

Toimitusaika 

Tilaukset pyritään toimittamaan postiin 1-3 seuraavan arkipäivän aikana. Tämä koskee vain perusvalikoiman tuotteita. Jos sinulla on kiire tilauksen kanssa, otathan yhteyttä sähköpostilla info@lusta.fi

Tuotteen palautukset ja hyvitykset 

Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautusoikeus ei koske hygieniatuotteita, kuten alushousuja, kuukautistuotteita tai seksileluja. Palautuksista on sovittava  Lusta Oy:n kanssa etukäteen. Ilmoita palautuksesta asiakaspalveluumme info@lusta.fi  

Asiakkaalla on oikeus perua tilaus 14 vuorokauden sisällä. Ilmoita tilauksen peruuttamisesta asiakaspalveluumme info@lusta.fi. Reklamointiaika tuotteen lähetyksestä on 14 vuorokautta. Ilmoita viallisesta tuotteesta asiakaspalveluumme info@lusta.fi 

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset 

Valitettavasti Posti, huolellisesta pakkaamisesta huolimatta, ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. 
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee välittömästi vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta.  

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät sähköpostilla info@lusta.fi